Terms and Conditions

 

Terms and conditions are only available in French for the moment, but the translation will be coming soon.

 

Art. 1 : Acceptation
Le client reconnait avoir pris connaissance, au moment de sa commande, des conditions particulières de vente sur le site.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Fabophile.fr et son client.
Ces conditions s'appliquent à la commande, au paiement, à la livraison, et aux éventuels retours produits commandés par le client.
Elles sont applicables en France métropolitaine (DOM-TOM et autre pays exclus).

 

Art. 2 : Produits
Les photos et textes décrivants les produits ne font pas partie du champ contractuel. Au cas où des erreurs se seraient insérées, elles ne pourraient engager la responsabilité de Fabophile.fr. Le client a la possibilité de demander des informations complémentaires concernant les produits présents sur le site.

 

Art. 3 : Commandes
Un accusé de réception de votre commande vous sera envoyé par email.
Fabophile.fr se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige lié au règlement d'une commande antérieure.
Toutes les informations formulées par le client au moment de la prise de commande engagent ce dernier. Fabophile.fr ne saurait donc être tenu responsable des conséquences en cas d'erreur ayant trait au libellé des coordonnées du destinataire ou du débiteur de la commande.

 

Art. 4 : Paiement
Le paiement peut s'effectuer soit par Carte Bancaire, soit à l'aide votre compte Paypal. Paypal vous permet d'effectuer vos achats de manière sécurisée. Le règlement par Carte Bancaire ne vous oblige pas à souscrire à une offre Paypal.
Notre adresse Paypal : fabophile.fr@gmail.com

 

Art. 5 : Livraison
Les articles sont livrés à l'adresse mentionnée par le client sur son bon de commande.
Nos produits sont livrés dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables après la validation du paiement sous réserve de disponibilité des produits.
Les retards éventuels du transporteur ne sauraient donner droit à l'acheteur de solliciter des dommages et intérêts à Fabophile.fr.
Il convient de considérer comme cas de force majeure déchargeant Fabophile.fr de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionner ou toute autre cause qui échappe au contrôle du vendeur.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls de l'acheteur. Le client est tenu de vérifier attentivement ses colis à l'arrivée lors de la livraison.

 

Art. 6 : Responsabilité
Fabophile.fr ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature, tant que matériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.
Conformément aux dispositions de l'article L.121-16 du code de consommation, le client dispose à compter de la livraison d'un délai de 7 jours pour retourner le produit commandé aux fins d'échange ou de remboursement.
Il faut respecter impérativement le délai de rétractation de 7 jours : le délai court à compter du jour de la réception de la marchandise et jusqu'à la date d'expédition indiquée sur le colis de retour. Retournez impérativement l'article dans son emballage d'origine, intact, en y joignant impérativement les accessoires éventuels et le bon de livraison.
En cas du droit de rétractation, Fabophile.fr s'engage à vous rembourser l'intégralité des somme versées ( à l'exception des frais d'expédition et de ré-expédition ).

 

Art. 7 : Respect de l'identité
Le client dispose ( article 34 de la loi du 6 Janvier 1978 ) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concerne, qu'il peut exercer auprès de :

Société Blue Candles
22 Bis rue Sadi Carnot
70160 FAVERNEY
France

Adresse email : fabophile.fr@gmail.com

Le service clientèle de Fabophile.fr s'engage à répondre au plus vite à vos demandes.

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